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Termos e condições



TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – iFruits

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo à iFruits Praticidade. Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma digital iFruits, disponível por meio de website e aplicativo, destinada à intermediação comercial entre fornecedores de produtos hortifrutigranjeiros (FLV) e clientes empresariais (B2B).

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a legislação aplicável vigente no Brasil.

Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, o usuário não deverá utilizar a plataforma.

2. DEFINIÇÕES

Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Plataforma iFruits: sistema digital que conecta fornecedores e compradores de produtos FLV.

  • Usuário: qualquer pessoa jurídica ou física que utilize a plataforma.

  • Fornecedor: usuário que oferta produtos para venda.

  • Comprador: usuário que adquire produtos para fins comerciais.

  • Pedidos: solicitações de compra realizadas através da plataforma.

  • Serviços: intermediação, gestão de pedidos, pagamentos e logística.

3. OBJETO

A iFruits atua como intermediadora tecnológica, disponibilizando um ambiente digital para facilitar a comercialização de produtos FLV entre fornecedores e clientes empresariais.

A iFruits não é produtora, armazenadora ou proprietária dos produtos comercializados, salvo quando expressamente indicado.

4. CADASTRO E ACESSO

4.1. Para utilizar a plataforma, o usuário deverá realizar cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

4.2. O usuário é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso, sendo integralmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4.3. A iFruits se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem:

  • Informações falsas;

  • Uso indevido da plataforma;

  • Violação destes Termos.

5. FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA

5.1. A iFruits disponibiliza um marketplace B2B para:

  • Listagem de produtos FLV;

  • Realização de pedidos;

  • Processamento de pagamentos;

  • Gestão logística (quando aplicável).

5.2. Os fornecedores são responsáveis por:

  • Qualidade dos produtos;

  • Precificação;

  • Disponibilidade de estoque;

  • Cumprimento de prazos.

5.3. Os compradores são responsáveis por:

  • Verificação dos produtos adquiridos;

  • Pagamento dentro dos prazos estabelecidos;

  • Informações corretas de entrega.

6. PAGAMENTOS

6.1. Os pagamentos poderão ser realizados por meio de intermediadores financeiros integrados à plataforma, incluindo sistemas de pagamento digital e PIX.

6.2. A iFruits poderá atuar como facilitadora de pagamento, não sendo instituição financeira.

6.3. Taxas de serviço, comissões e tarifas poderão ser aplicadas conforme acordado previamente entre as partes.

7. LOGÍSTICA E ENTREGA

7.1. A responsabilidade pela entrega poderá variar conforme o modelo operacional:

  • Entrega realizada pelo fornecedor;

  • Entrega intermediada pela iFruits;

  • Entrega via parceiros logísticos.

7.2. Prazos e condições de entrega serão informados no momento da compra.

7.3. Eventuais atrasos ou problemas logísticos deverão ser comunicados imediatamente pela plataforma.

8. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

8.1. Cancelamentos poderão ser realizados conforme regras específicas:

  • Antes da confirmação do pedido;

  • Conforme política do fornecedor.

8.2. Produtos perecíveis (FLV) possuem regras específicas devido à sua natureza.

8.3. Reembolsos, quando aplicáveis, seguirão os meios de pagamento utilizados.

9. RESPONSABILIDADES

9.1. A iFruits não se responsabiliza por:

  • Qualidade intrínseca dos produtos fornecidos por terceiros;

  • Informações incorretas fornecidas por usuários;

  • Danos decorrentes de uso indevido da plataforma.

9.2. A responsabilidade pela cadeia de fornecimento é do fornecedor.

9.3. A iFruits atuará para mediar conflitos, sem garantir resolução obrigatória.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

10.1. Todo o conteúdo da plataforma (layout, sistema, marca, código) é de propriedade da iFruits ou licenciado a ela.

10.2. É proibida a reprodução, modificação ou exploração sem autorização prévia.

11. PRIVACIDADE E DADOS

11.1. Os dados dos usuários serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11.2. A iFruits adota medidas de segurança para proteção das informações.

11.3. O usuário autoriza o uso de seus dados para:

  • Operação da plataforma;

  • Processamento de pedidos;

  • Comunicação comercial.

12. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO

12.1. A iFruits poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de:

  • Violação destes Termos;

  • Práticas fraudulentas;

  • Risco à operação da plataforma.

12.2. O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

13.1. A iFruits poderá alterar estes Termos a qualquer momento.

13.2. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação na plataforma.

13.3. O uso contínuo da plataforma implica concordância com as atualizações.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

14.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

14.2. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

15. DISPOSIÇÕES FINAIS

15.1. Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes.

15.2. Caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.

15.3. O não exercício de direitos não implica renúncia.

Última atualização: Abril de 2026

Contato: suporte@ifruits.com.br